Ответы на вопросы Отбасы банк Казахстана
рус
Интернет-банк
Консультанты
baspana.kz
Версия для слабовидящих

Ответы на вопросы Отбасы банк Казахстана

Array ( [2560] => Депозиты [4288] => Программа защиты тенговых вкладов [2562] => Кредиты [4270] => Постдепозитные операции [2564] => Посткредитное обслуживание [3885] => Использование пенсионных накоплений [2563] => Ипотека для всех [2565] => Пополнение счета [4352] => Безопасность [2568] => Отделения и терминалы [2570] => Арест счетов [2571] => Комиссии, штрафы, пени [2572] => Консультанты Банка [2575] => Специальный счет ) Array ( [2560] => Array ( [ID] => 2560 [NAME] => Депозиты [PICTURE] => Array ( [ID] => 286650 [TIMESTAMP_X] => 03.12.2020 17:49:08 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 35 [WIDTH] => 40 [FILE_SIZE] => 1711 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/ff5 [FILE_NAME] => ff54238b218cfa01257dfd4b683c1e81.png [ORIGINAL_NAME] => депозиты.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 4c84b6b8daf429d368cf119b3010ee05 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/ff5/ff54238b218cfa01257dfd4b683c1e81.png ) [SORT] => 1 [UF_VIDEO_LINKS] => Array ( [0] => https://youtu.be/MQbp548rbbU ) [UF_TEXT] => ) [4288] => Array ( [ID] => 4288 [NAME] => Программа защиты тенговых вкладов [PICTURE] => Array ( [ID] => 1401924 [TIMESTAMP_X] => 22.11.2022 10:01:51 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 35 [WIDTH] => 35 [FILE_SIZE] => 1151 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/7dd [FILE_NAME] => qcg5oo4as1msimuztc1a4no4c9yh59oi.jpg [ORIGINAL_NAME] => 1256085 1.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 45a8ebb293e01d917a4d8c0c377b07e8 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/7dd/qcg5oo4as1msimuztc1a4no4c9yh59oi.jpg ) [SORT] => 1 [UF_VIDEO_LINKS] => Array ( ) [UF_TEXT] => ) [2562] => Array ( [ID] => 2562 [NAME] => Кредиты [PICTURE] => Array ( [ID] => 286648 [TIMESTAMP_X] => 30.11.2020 22:50:20 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 44 [WIDTH] => 30 [FILE_SIZE] => 1005 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/cd0 [FILE_NAME] => cd02172f9d7e0bd065595a7952d2db4b.png [ORIGINAL_NAME] => кредиты.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 163bee7839e58fb20b007c9622e35431 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/cd0/cd02172f9d7e0bd065595a7952d2db4b.png ) [SORT] => 2 [UF_VIDEO_LINKS] => Array ( [0] => https://youtu.be/MUxxVNMjxu8 [1] => https://youtu.be/GEvM2T_6crw ) [UF_TEXT] => ) [4270] => Array ( [ID] => 4270 [NAME] => Постдепозитные операции [PICTURE] => Array ( [ID] => 1401758 [TIMESTAMP_X] => 22.11.2022 09:59:08 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 51 [WIDTH] => 50 [FILE_SIZE] => 1238 [CONTENT_TYPE] => image/webp [SUBDIR] => iblock/0c8 [FILE_NAME] => q3q47jsffzbsucbfyb97ovspo6r3zpkj.webp [ORIGINAL_NAME] => hftu8kse1uppg4ams98290pycfpinl4y.webp [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => f67074f27178fee04dc4a09c2a75b8be [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/0c8/q3q47jsffzbsucbfyb97ovspo6r3zpkj.webp ) [SORT] => 2 [UF_VIDEO_LINKS] => Array ( ) [UF_TEXT] => ) [2564] => Array ( [ID] => 2564 [NAME] => Посткредитное обслуживание [PICTURE] => Array ( [ID] => 1009436 [TIMESTAMP_X] => 22.01.2021 18:48:07 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 78 [WIDTH] => 92 [FILE_SIZE] => 4976 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/177 [FILE_NAME] => 1773b70a7d8861da827f9129e388200e.PNG [ORIGINAL_NAME] => Снимок.PNG [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => f45bbb09e1ebe86709721824fc60c781 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/177/1773b70a7d8861da827f9129e388200e.PNG ) [SORT] => 3 [UF_VIDEO_LINKS] => [UF_TEXT] => ) [3885] => Array ( [ID] => 3885 [NAME] => Использование пенсионных накоплений [PICTURE] => Array ( [ID] => 1009433 [TIMESTAMP_X] => 26.05.2022 17:31:33 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 51 [WIDTH] => 55 [FILE_SIZE] => 650 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/cc9 [FILE_NAME] => cc92139337a85b850d96761c77491486.png [ORIGINAL_NAME] => pens-nakopl.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 09ae88ee93481215234d42063601133f [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/cc9/cc92139337a85b850d96761c77491486.png ) [SORT] => 10 [UF_VIDEO_LINKS] => Array ( [0] => https://www.youtube.com/embed/7q_MfE6YJQU?rel=0 [1] => https://www.youtube.com/embed/OUlK-poXBfs?rel=0 ) [UF_TEXT] => ) [2563] => Array ( [ID] => 2563 [NAME] => Ипотека для всех [PICTURE] => Array ( [ID] => 286647 [TIMESTAMP_X] => 03.12.2020 17:38:03 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 38 [WIDTH] => 40 [FILE_SIZE] => 902 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/488 [FILE_NAME] => 488238cca6eb85dfbb1a216766290ff6.png [ORIGINAL_NAME] => улучшение жилищных условий.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 02526aa88ac6d2b6920d438239a9a900 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/488/488238cca6eb85dfbb1a216766290ff6.png ) [SORT] => 400 [UF_VIDEO_LINKS] => Array ( [0] => https://youtu.be/UR0YYOnG9DU ) [UF_TEXT] => ) [2565] => Array ( [ID] => 2565 [NAME] => Пополнение счета [PICTURE] => Array ( [ID] => 286646 [TIMESTAMP_X] => 16.10.2019 13:34:58 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 36 [WIDTH] => 40 [FILE_SIZE] => 1439 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/41b [FILE_NAME] => 41bbf4a7035dc12233c4f20f00094fc2.png [ORIGINAL_NAME] => пополнение счета.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 97c9369a36d566647269325d1b0199bc [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/41b/41bbf4a7035dc12233c4f20f00094fc2.png ) [SORT] => 600 [UF_VIDEO_LINKS] => [UF_TEXT] => ) [2568] => Array ( [ID] => 2568 [NAME] => Отделения и терминалы [PICTURE] => Array ( [ID] => 286643 [TIMESTAMP_X] => 16.10.2019 13:34:07 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 50 [WIDTH] => 34 [FILE_SIZE] => 1575 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/176 [FILE_NAME] => 176f6547dacbdcc3f332e2485f0d6691.png [ORIGINAL_NAME] => терминалы банка.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => c5cb6f55c518d19c9e0e402d154a1e5f [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/176/176f6547dacbdcc3f332e2485f0d6691.png ) [SORT] => 900 [UF_VIDEO_LINKS] => [UF_TEXT] => ) [4352] => Array ( [ID] => 4352 [NAME] => Безопасность [PICTURE] => Array ( [ID] => 1441517 [TIMESTAMP_X] => 01.06.2023 15:27:06 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 44 [WIDTH] => 35 [FILE_SIZE] => 1856 [CONTENT_TYPE] => image/webp [SUBDIR] => iblock/6f8 [FILE_NAME] => 0i0jpcz03nmyumpfiem1wqahwswwl21a.webp [ORIGINAL_NAME] => 8ab72e814c795dd82b219d5594628675.png.webp [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 2ca45066d41c798860cce7fba2805bd2 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/6f8/0i0jpcz03nmyumpfiem1wqahwswwl21a.webp ) [SORT] => 900 [UF_VIDEO_LINKS] => Array ( ) [UF_TEXT] => ) [2570] => Array ( [ID] => 2570 [NAME] => Арест счетов [PICTURE] => Array ( [ID] => 286641 [TIMESTAMP_X] => 16.10.2019 13:32:45 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 35 [WIDTH] => 40 [FILE_SIZE] => 1777 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/1bc [FILE_NAME] => 1bcc20e24bc48b09a3e3d9bb38572341.png [ORIGINAL_NAME] => арест счетов.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 4430f76586cdff405e6cfd12262a4726 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/1bc/1bcc20e24bc48b09a3e3d9bb38572341.png ) [SORT] => 1100 [UF_VIDEO_LINKS] => [UF_TEXT] => ) [2571] => Array ( [ID] => 2571 [NAME] => Комиссии, штрафы, пени [PICTURE] => Array ( [ID] => 286640 [TIMESTAMP_X] => 16.10.2019 13:32:26 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 45 [WIDTH] => 35 [FILE_SIZE] => 917 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/0f3 [FILE_NAME] => 0f3faad436aacc29851bf4c452d6fce2.png [ORIGINAL_NAME] => комиссии штрафы.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => d53d5dc66fac069c4ba6bcca6408a808 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/0f3/0f3faad436aacc29851bf4c452d6fce2.png ) [SORT] => 1200 [UF_VIDEO_LINKS] => [UF_TEXT] => ) [2572] => Array ( [ID] => 2572 [NAME] => Консультанты Банка [PICTURE] => Array ( [ID] => 286639 [TIMESTAMP_X] => 02.09.2020 17:53:40 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 40 [WIDTH] => 40 [FILE_SIZE] => 1127 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/d22 [FILE_NAME] => d229d894ee802182e1143923fdd7ba75.png [ORIGINAL_NAME] => консультации банка.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => beca1f29542e75cb4e99f0744c49b9c6 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/d22/d229d894ee802182e1143923fdd7ba75.png ) [SORT] => 1300 [UF_VIDEO_LINKS] => [UF_TEXT] => ) [2575] => Array ( [ID] => 2575 [NAME] => Специальный счет [PICTURE] => Array ( [ID] => 286636 [TIMESTAMP_X] => 16.10.2019 13:29:15 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 44 [WIDTH] => 35 [FILE_SIZE] => 1418 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/8ab [FILE_NAME] => 8ab72e814c795dd82b219d5594628675.png [ORIGINAL_NAME] => специальный счет.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 9c254ee687766ff7433adbd719bf3f1c [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/8ab/8ab72e814c795dd82b219d5594628675.png ) [SORT] => 1600 [UF_VIDEO_LINKS] => [UF_TEXT] => ) )
отбасы инфо
Топ 10 вопросов
Сколько я должен оплатить комиссию за открытие специального счета?
Сколько я должен оплатить комиссию за открытие специального счета?
Обновлен 08.05.2024 22:24:05
Комиссия за открытие специального и сберегательного счета не взимается
77% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Могу ли я снять деньги со спец. счета?
Могу ли я снять деньги со спец. счета?
Обновлен 08.05.2024 22:23:59
Нет. Жилищные выплаты со специального счета перечисляются только в случае:
1) перевода на депозит клиента в Банке;
2) для оплаты аренды жилья;
3) погашения займа в Банке, при зачислении денег на текущий счет.
4) перевода на банковский счет, открытый в другом банке второго уровня безналичным путем.
63% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
На какие цели я могу использовать деньги со спец. счета?
На какие цели я могу использовать деньги со спец. счета?
Обновлен 08.05.2024 20:39:45
Жилищные выплаты используются сотрудником учреждения на следующие цели:
1) приобретение в собственность жилого помещения или жилых помещений с использованием ипотечного кредита (займа);
2) использование денег для оплаты аренды жилья или оплаты аренды жилья с последующим выкупом;
3) использование денег для погашения ранее полученного ипотечного кредита (займа);
4) использование денег для уплаты взносов при участии в долевом строительстве жилья;
5) использование денег для уплаты взносов при участии в кооперативе собственников жилья;
6) использование денег для пополнения накоплений в виде ЖСС;
7) использование денег для улучшения жилищных условий.
67% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Могу ли я закрыть специальный счет?
Могу ли я закрыть специальный счет?
Обновлен 08.05.2024 20:25:40
Закрытие специального счета осуществляется в следующих случаях:

1) расторжение договора специального счета по заявлению сотрудника учреждения. Расторжение договора специального счета осуществляется на основании заявления сотрудника учреждения о закрытии специального счета и письменного согласия учреждения, либо на основании письма учреждения о прекращении начисления и перечисления жилищных выплат с указанием данных сотрудника учреждения. Остаток сумм на специальном счете перечисляется на счет учреждения/сотрудника, указанный в письме/в заявлении сотрудника.

2) при наступлении права на наследование. 
59% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Могу ли я изменить дату платежа?
Могу ли я изменить дату платежа?
Обновлен 08.05.2024 22:23:53
Да. Новая дата платежа устанавливается с 1 по 25 числа месяца. Банком может быть ограничен выбор отдельно допустимых дат погашения.
70% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Что такое подтверждение цели займа?
Что такое подтверждение цели займа?
Обновлен 08.05.2024 20:26:01
Подтверждение цели займа - это использование суммы выданного займа только на улучшение жилищных условий, в соответствии с целью, указанной в кредитной заявке.

Подтверждение цели займа осуществляется соответствующими документами в установленный срок
61% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Условия программы Шанырак
Условия программы Шанырак
Обновлен 08.05.2024 13:36:51
Первоначальный взнос - 10% от стоимости жилья;

Процентная ставка по займу - 5% годовых;

Максимальный срок займа - 20 лет.
82% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Я не являюсь очередником акимата, но у меня есть 20% от стоимости, могу ли я участвовать в программе Шанырак?
Я не являюсь очередником акимата, но у меня есть 20% от стоимости, могу ли я участвовать в программе Шанырак?
Обновлен 08.05.2024 22:23:43
В программе Шанырак могут участвовать только очередники МИО.
67% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Основные условия по программе "С дипломом в село"
Основные условия по программе "С дипломом в село"
Обновлен 08.05.2024 16:09:22
Ставка кредитования - 0,01%
Максимальная сумма займа -  не более 1500 Месячных Расчетных показателей, в 2023 году это 5175000 тенге.
Первоначальный взнос - 0%
Срок займа - 15 лет
76% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Кто может участвовать в программе "С дипломом в село"?
Кто может участвовать в программе "С дипломом в село"?
Обновлен 08.05.2024 16:09:18
Могут участвовать граждане Республики Казахстан, достигшие восемнадцати лет, специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, государственным служащим аппаратов акимов сел, поселков, сельских округов, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты.
78% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да Нет
Спасибо, Ваш голос учтен!
Вы пострадали от мошенников ?
Вы получили звонок от мошенников, обнаружили поддельный сайт или аккаунт в соцсетях
У вас списали деньги, вы оформили кредит или перевели деньги мошеннику
Действия мошенников *
Позвонили на телефон
Направили SMS или сообщение в мессенджере
Я обнаружил поддельный сайт или аккаунт в соцсетях
Прикрепленные файлы
Вес файла не должен превышать 12Мб
Возможность прикрепить до 10 файлов

ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!

Заказать звонок