АО «Жилстройсбербанк Казахстана» является участником системы обязательного коллективного гарантирования (страхования) вкладов (депозитов) физических лиц, что подтверждается Свидетельством №025 об участии банка второго уровня в системе обязательного коллективного гарантирования (страхования) вкладов (депозитов)  физических лиц, выданным АО «Казахстанский Фонд гарантирования депозитов» 9 декабря 2004 года. Данное свидетельство удостоверяет обязательства АО "Жилстройсбербанк Казахстана" по возврату вкладов (депозитов) физических лиц в банках второго уровня Республики Казахстан.